Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Dokładnie sprawdzamy każdą paczkę przed wysłaniem produktów, jeśli jednak cokolwiek byłoby dla Ciebie nie satysfakcjonujące przygotowaliśmy dla Ciebie opcje gwarancyjne:
Możliwość zwrotu towaru do 14 dni od daty zakupu. Koszt przesyłki pokrywa kupujący. Koszty zakupu wpłacamy na podane konto.
Ważne:
Towar i opakowanie nie mogą zostać naruszone ani posiadać śladów użytkowania. Możliwość wymiany towaru jeśli z jakichś powodów okazałby się on wadliwy.
UWAGA! W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami (np. salonów kosmetycznych, stylistek rzęs dokonujących zakupu na firmę/fakturę VAT), reklamacje klejów rozpatrujemy maksymalnie do 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Po tym czasie nie możemy sprawdzić, czy klej był odpowiednio przechowywany czy używany, a uprawnienia z tytułu rękojmi wygasają. Dla dystrybutorów obowiązuje okres ostatniego złożonego zamówienia. W stosunku do konsumentów (osób prywatnych) odpowiedzialność za wady regulują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
( Wszystkie zwroty i reklamacje prosimy wysyłać na adres ul.Andrzeja Zauchy 7/75 31-235 Kraków )
Nie posiadamy sklepu stacjonarnego, pod wskazanym adresem znajduje się tylko nasze biuro. Wszystkie produkty wysyłamy z głównego magazynu.
Odeślij towar na nasz adres wraz z formularzem zwrotu - pobierz tutaj.
Adres do zwrotów i reklamacji:
Ewelina Golba-Sajak
ul.Andrzeja Zauchy 7/75
31-235 Kraków
Bądź na bieżąco i śledź nasze media społecznościowe:
Formularz kontaktowy
